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北京时间2024年11月30日,奔驰公司针对全新E级车型发布重磅召回公告。
这次召回涉及40339辆国产E级汽车,生产日期覆盖2023年10月20日至2024年7月27日期间。
问题出在后电动调节座椅下方的燃油泵线束布设不规范,存在安全隐患。
1.
召回真相大起底
这波召回瞄准的是全新奔驰E级车型。通过深入调查发现,车辆后电动调节座椅下方的燃油泵线束布设不合规范,这个问题可能让线束遭受挤压损坏,直接影响燃油泵的正常工作状态。
值得注意的是,全新奔驰E级恰好在2023年10月20日下线投产,这意味着问题很可能贯穿整个新一代产品。
2.
维修方案曝光
奔驰这次的补救措施还算给力。北京奔驰汽车将对召回范围内的车辆采取两大措施:
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对后排坐垫下方的油泵控制单元线束进行重新固定
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对已经受损的线束实施维修或更换
维修全程不会向车主收取任何费用,这点倒是符合豪华品牌的标准。
3.
品牌信誉受考验
奔驰这次的召回动作又给自家招牌蒙上了一层阴影。要知道,奔驰近几年在召回榜单上可是频频上榜。比如前不久的前减振器问题,就让不少车主心有余悸。
这类频繁的质量问题已经开始动摇消费者对奔驰品牌的信心。品牌专家指出,在豪华车市场,一旦品牌信任失效,消费者很容易投向竞品阵营。这对奔驰在中国市场的长期发展无疑是个警讯。
4.
车主该怎么办
受影响的车主很快就会收到官方的短信或电话通知。如果你是这批车主中的一员,建议第一时间联系4S店预约检修。虽说目前还没听说发生过严重事故,但安全问题不能掉以轻心。