工匠精神遭到质疑。
近日,多家日系车企集体舞弊造假的丑闻,在行业广泛发酵。综合日媒信息,鉴于此前大发工业公司存在违规操作,日本相关部门近日针对85家车企在量产认证申请过程中是否存在违规行为进行了大面积调查。
调查结果显示,除了部分还未完成调查的公司,目前已经查出5家车企存在违规操作,有3家车企的6种车型已经被叫停出货。在违规规模上,包括已经停产的车型在内,本田汽车方面涉及发动机测试违规的车辆总数约为435万辆,丰田涉及测试违规的车辆总数约为170万台,马自达涉及违规车型总量约为15万台。
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目前,日本有关部门已经针对安全认证违规问题,对丰田汽车展开了搜查,后续还将对本田、马自达、雅马哈以及铃木汽车展开检查。随着造假丑闻持续发酵,6月3日,丰田、本田、马自达三家车企已经召开新闻发布会,对相关事件进行了鞠躬道歉。
同日,丰田中国也发布声明表示,经过确认,一汽丰田、广汽丰田与雷克萨斯在中国市场销售的车型与本次事件无关,不存在安全和品质问题。
日系车成造假“惯犯”?
事实上,这不是日系企业第一次被曝出造假丑闻。近十几年来,从零部件供应商到整车企业,都存在造假违规的行为。其中,上游零部件供应商中,高田气囊就曾因为安全隐患有可能造成二次伤害的问题,在全球范围内发起大规模召回,最终高田公司以“破产”告终。
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整车企业方面,2016年至2023年期间,包括三菱汽车、斯巴鲁、日产,以及隶属于丰田集团的大发汽车都曾有过“造假”的历史,造假行为包括在燃料效率以及尾气排放测试中作弊,伪造燃油经济性和尾气排放数据。
2023年,大发汽车更是因为在安全碰撞测试中存在造假作弊行为,导致超过100万辆汽车召回。去年12月,大发汽车也被迫暂停全球发货。对于大发汽车的碰撞造假,彼时丰田汽车社长丰田章男也曾公开鞠躬道歉,宣布要对事件进行详细调查。
然而经过调查,除了大发汽车,丰田品牌以及与大发合作的斯巴鲁、马自达也有部分车型存在违规行为。也正是因为如此,经过本次大规模调查,日系车集体作弊造假的丑闻由此爆发。根据最新调查结果,本次被公开点名的5家车企的违规行为,主要存在于安全气囊、碰撞试验以及发动机输出试验等方面。
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不过,根据目前车企声明,丰田方面审查了数万次测试之后,目前只发现了6起违规行为,分别发生在2014年、2015年和2020年,并且丰田官方的测试标准也比法规规定的认证标准更为严苛,所以丰田汽车方面虽然承认了违规行为,但仍然认为,没有必要停止使用受影响的车辆。
针对噪音和输出测试存在违规的问题,本田方面也表示,经过内部技术验证和实车检测后,车辆符合法规标准。针对马自达澎湖脏测试被篡改的问题,马自达方面也发布声明表示,经过内部技术验证和重新测试,这些车型在前方碰撞中符合法规标准的乘员保护性能,受影响车辆的客户没有继续驾驶的安全问题。
口碑坍塌,诚信危机爆发
尽管在企业的声明中,本次涉事造假受影响的车型,并不影响消费者继续使用,但在部分业界人士看来,本次造假丑闻越演越烈,仍然很有可能造成日系车“诚信”崩塌,进而导致销量崩盘。
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一方面,相较于过去部分日系车围绕燃油经济性、尾气排放标准测试造假,本次被曝光违规操作的车企,不仅围绕碰撞安全测试的造假行为,相比于油耗造假,排放造假更为恶劣,而且屡教不改,连续性、持续性、大面积的集体造假行为和欺诈行为,也在一定程度上损害了品牌信誉。
另一方面,日系车一直以来就是以品质和质量为本的“工匠精神”著称,在产品方面,开不坏、省油环保、“皮薄馅大”是消费者对于日系车的认知。然而,从能耗造假到安全造假,日系车曾经引以为傲的优势护城河,如今却在不断瓦解和崩塌。
所以,对于大部分日系车企而言,口碑的坍塌和诚信危机的爆发,无疑将引发一系列的连锁反应。尤其是中国市场,虽然目前中国市场并未受到日系车企集体造假事件的影响,但近两年来,伴随着国产新能源汽车的不断崛起,日系车在华销量连续下滑。
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数据显示,2023年,日系车市场份额就同比下滑了9.9%。2024年以来,随着新能源市场渗透率不断提升,今年4月份,日系乘用车市场占有率已经下滑至15.2%,创下了2013年以来的历史新低。毋庸置疑的是,在造假风波的影响下,日系车在华的处境也将更为艰难。
所以,从长期竞争的视角来看,日系车本次集体被曝作弊造假,最终很有可能将对日系车的销量,营收,利润等业绩表现造成间接反噬。
另外,尤其值得一提的是,虽然日系车在日本市场的销量规模比较有限,其销量主要是依托于国际市场增长而来,但2023年,我国汽车出口已经超越了日本。并且,2023年以来,国内多家车企已经陆续进入了产业链本土化的新阶段,海外建厂成为我国汽车出海的一大新趋势。
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随着全球新能源发展不断加速,对于日系车,尤其是对于全球第一大汽车企业丰田汽车而言,除了造假风波产生的长尾效应,中国新能源车企带来的冲击,也将为日系车企带来新的挑战。而在这一波挑战之下,日系车企会继续为了追求速度而继续选择忽略产品质量,还是重拾工匠精神,沉下心来自我打磨,我们也将持续关注。
红点观察:
日系车集体造假事件,几乎为全球所有的车企都敲响了警钟。虽然目前,包括丰田、本田等车企在国际市场上仍然还有着较强的影响力,但日系车的集体造假,产品质量跌落神坛,也很有可能成为日系车的一个转折点。