致捷途汽车：动作、言语等涉擦边，门店直播真的是无心之失吗？

捷途宁夏某4S店在直播的时候，涉嫌低俗、擦边直播，引起了较为广泛的关注。对此，根据媒体报道显示，涉事4S店表示是“是一个无心的错误，不是擦边”。并且，捷途方面也表示，“肯定会有相应的处罚”。

 

捷途

根据南方都市报消息，针对这个事件，涉事门店工作人员称，主播在讲解时做动作不小心露出裙底，被摄像小哥镜头拍到了。

同时，对方表示，这是无心之失，并不是擦边。并且，厂家对主播着装有严格的管控。每一场直播以及作品都会经过厂家审核。

此外，捷途汽车客服人员也表示，厂家已经关注到不雅视频画面的情况，影响很好。同时，对方表达了歉意，表示后续会加强管理和考虑，并且会有相应的处罚。

针对涉事门店以及厂家的相应回应，我认为，这件事情，还有一些疑问需要解答，也希望相关方面能够做出解释。

 

捷途4S店直播动作、语言出格

两次拍摄裙底，都是无心之失？事后与网友就事件互动，又作何解释？

从该店直播的视频能够看到，该直播两次拍摄女主播裙底等不雅画面。其一、女主播身穿超短裙，附身趴在第二排讲解的时候，被拍摄到裙底和胸部。

其二、女主播从第二排探身到前排介绍车辆中央扶手的时候，再次被拍摄到裙底和腿部。

试问，在一场直播的过程中，两次拍摄到不雅画面，都是无心之失吗？我认为，如果是这样，恐怕4S店真的要反思了。

 

4S店与网友互动

那么，我们姑且相信，这确实是无心之失，不是擦边。那么，在事件引发关注之后，针对该事件，4S店不但不在第一时间致歉，反而就事件，多次与网友互动，又该做如何解释呢？

甚至于，一些互动的言论，也是“颇为出格”。作为捷途汽车正规授权4S店，这种行为是否适当呢？

并且，值得注意的是，即使不雅画面是不小心拍摄到的，那么在直播的过程当中，女主播一些“出格”的言语，又该如何解释呢？

 

4S店与网友互动

难道这也是“无心之失”？在直播的过程中，中控下方扶手被称为“尖叫扶手”，且称其功能是“给第二排的妹子锻炼身体的”。

 

4S店与网友互动

此外，诸如“你们控我7秒”、“大哥7秒结束了”等直播过程中的语言，又该如何解释呢？也是无心之失吗？

在此，我们希望4S店相关人员也能做出解释和说明。我认为，一件事情如果错了就是错了，该道歉则道歉，反而更加显诚意。

当然，我们也希望这件事情是“一个无心的错误”。只是，这场直播过程中，无论是画面，还是语言，都有诸多“出格”。

“一个无心的错误”真的能够让人信服吗？更何况，相关门店人员还表示，每一场直播以及作品都会经过厂家审核。如果诚然如此，我相信捷途厂家定然不会让直播过程中出现这样的画面和言语。

 

4S店与网友互动

千里之堤毁于蚁穴，捷途应该切实核查，并且公开给出处理措施

毋庸讳言，目前捷途4S店这场直播，已经造成了不良影响。正如捷途汽车客服所言，也给公众带来了不良的体验。

我认为，对于这件事情，捷途既然已经关注到这件事情，就应该切实调查事情，并且公开发布说明，给公众一个处理方案。

毕竟，这种直播不仅造成了“很不好”的影响，公众带来不好的体验，同时也可能对捷途汽车造成品牌形象方面的损失。

 

捷途旅行者

有鉴于此，捷途汽车不能以“肯定会有处罚”的来作为本事件的结尾。我们认为，捷途汽车应该拿出负责任的态度，公开处理该事件，给公众一个交代。

这样，对于捷途汽车的品牌形象而言，有百利而无一害。所谓千里之堤溃于蚁穴，希望捷途方面能够审慎对待，切不可等闲视之。

毕竟，捷途汽车如今在国内市场耕耘多年，也受到了较为广泛的认可，这个形象的树立，并不是一件容易的事情。捷途应该珍惜。

 

旅行者